На шубы и меховые головные уборы установлен гарантийный срок эксплуатации 4 месяца с начала зимнего сезона.
На дубленки установлен гарантийный срок эксплуатации 4 месяца с начала зимнего сезона. На изделия из кожи установлен гарантийный срок эксплуатации 1 месяц с начала осенне-весеннего сезонов (весенний сезон с 1 апреля по 15 мая; осенний сезон с 16 сентября по 31 октября).
Гарантийный срок на меховые жилеты и меховые куртки с кожаными рукавами 1 месяц с момента покупки, исключая период с 15 апреля по 30 сентября.
На изделия из текстиля и микронной кожи гарантийный срок отсутствует, так как Изготовитель не устанавливает гарантию на данный вид товара.
На изделия, полученные в подарок, гарантия отсутствует и действие Закона РФ «О защите прав потребителей» не распространяется.
Изделия продаваемые со скидкой 50% и более являются изделиями с уценкой, на которые гарантийный срок не распространяется.
В соответсвии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», обмен изделия надлежащего качества может быть произведено в течении 14 дней с момента покупки при условии, если товар не был в употреблении, сохранен первоначальный внешний вид товара и не сорваны фабричные ярлыки и этикетки. Возврат качественного изделия возможен только при отсутствии в продаже, на день обращения к Продавцу, аналогичного товара для обмена.